中国破费者报报道（记者顾艳伟）广西壮族自治区百色市市场监管局破费情景管文科（12315歌咏揭发中间）科长（主任）王丽秋坚守初心，木犀目秉持国夷易近公共短处无小事的星王效率目的理念，在破费维权岗位上，丽秋起劲以赴为破费者排忧解难。谨记净土因使命下场突出，呵护往年3月，破费被广西壮族自治区破费者权柄呵护委员会付与“八木犀费维权之星”声誉称谓。木犀目

自2021年走上破费维权岗位后，星王效率王丽秋子细接听、丽秋接访、谨记净土处置种种破费歌咏，呵护倾听、破费处置破费者碰着的木犀目种种下场，做到“件件有记实，星王效率事事有回覆”，丽秋有力地捍卫了破费者的正当权柄。

王丽秋（中）以及共事一起在建材市场碰头商户。百色市市场监管局供图

2022年1月至3月，有34位破费者陆续到右江区以及百色市消保中间歌咏，反映购房者在规画交房手续时，被要求缴纳管道燃气工程装置用度，破费者要求企业退还已经缴纳的用度。王丽秋赶快分割右江区市场监管局群集相关质料，并专题上报了百色市市场监管局党组，百色市市场监管局建树了专案组妨碍深入审核。她机关4家涉事企业召开行政约谈会，并聘用了公益维权效率团成员齐川状师事件所的状师一起退出救命会，因波及2026户的用度，情景重大，经由一再救命，妨碍2023年初，涉事的4家企业已经将收取的燃气工程装置用度全副退还给购房者，为破费者挽回经济损失566.1万元。

破费维权使命每一每一面临种种一触即发的情景，王丽秋把破费者的事当成自己的事去办，以事实为凭证、以法律为原则，用急躁以及智慧东风化雨般高效化解一次次随手的矛盾瓜葛。

2023年9月，鄂学生来访称其到百色富安居安华卫浴店置办了2.5万元的卫浴产物，商家应承在9月装置竣事，但如今分割不上店辅老板，卫浴店肆已经关门，愿望相关部份能帮他处置下场。接到歌咏后，王丽秋带队到百色富安居清晰详细情景，并找到安华卫浴厂家，配合商议处置措施。经由多方商议，安华卫浴厂家拥护为破费者装置划一价钱的产物，一个月后实现装置，美满地处置了这次瓜葛，患上到了破费者的招供。据不残缺统计，王丽秋退出处置的破费瓜葛救命乐成率达80%以上。

王丽秋一步一个足迹，经由处置一个又一个的瓜葛难题，患上到破费者一次又一次的表彰以及确定，并逐渐妨碍为“维权能手”，修正了百色市破费维权使命落伍的时事。2022年，百色市12315行政效力评估总分排名全区第二位，从2021年至2022年，百色市共有3件破费维权典型案例入围广西破费维权十大典型案例，百色市市场监管局获选为广西破费维权张扬使命突出总体。

“破费者的信托以及确定，让我愈加刚强了为破费者效率、为公共效率的定夺！”王丽秋不断以一颗激情换突破费者的笑颜，在为广漠破费者排忧解难的道路上不断前行，为呵护清静耽忧的破费情景贡献自己的实力。